نوفر شحنًا سريعًا مع كبرى شركات الخدمات اللوجستية حول العالم: DHL، FEDEX، UPS، TNT.
لقد طلبتُ للتو، متى سيتم شحنه؟
يرجى الانتظار من يوم إلى أربعة أيام عمل للمعالجة والإنتاج لشحن طلبك.
ما هي مدة الشحن؟
متوسط أوقات النقل:
الولايات المتحدة: من ٣ إلى ٥ أيام عمل (عادةً ٣ أيام عمل).
دول مجلس التعاون الخليجي: من ٣ إلى ٥ أيام عمل (عادةً ٣ أيام عمل).
جميع أنحاء العالم: من ٣ إلى ٦ أيام عمل (عادةً ٤ أيام عمل).
هل سأستلم رقم تتبع؟
نوفر خدمة تتبع لكل طلب. ستكون خدمة التتبع متاحة بمجرد شحن منتجك.
لقد أدخلتُ عنوانًا غير صحيح!
إذا أخطأت في كتابة عنوانك أو أدخلته تلقائيًا بشكل غير صحيح، فأبلغنا فورًا عبر البريد الإلكتروني على [email protected]. إذا كان العنوان خاطئًا، يمكننا تصحيحه خلال 24 ساعة.
وصلت سلعتي تالفة
نشحن كل سلعة مع حشوة إضافية. ومع ذلك، يُبلغ عملاؤنا أن حوالي منتج واحد من كل 1000 منتج يصل تالفًا بسبب سوء معاملة خدمة البريد.
إذا حدث لك هذا، يُرجى التواصل معنا مع:
– رقم طلبك.
– صورة للمنتج التالف.
بعد استلامه، يسعدنا إرسال منتج آخر مجانًا.
لدي سؤال لم تتم الإجابة عليه، هل يمكنك المساعدة من فضلك؟
إذا لم نتمكن من الإجابة على سؤالك بعد، فلا تتردد في التواصل معنا وسنبذل قصارى جهدنا للرد خلال 24 ساعة.
يمكنك دائمًا التواصل معنا لأي استفسار يتعلق بالشحن على [email protected].
